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售后服務
1、設備保質期一年,免費負責設備保質期內的非人為因素損壞的維修。
2、設備保質期之后終身負責提供技術咨詢及維修保養,接到服務需求電話后,30分鐘內提出解決方案;系統故障排除時間不超過1小時。
3、免費培訓操作員2-3名,并提供設備操作說明書,培訓內容包括:水處理設備的基本原理及構造、設備操作及注意事項、設備日常維護,培訓時間為1-3天。
4、客戶檔案管理中心,建立客戶專屬檔案,售后專業人員隨時更新記錄專人管理,對設備進行售后跟蹤及設備維修后的結果進行回訪,確定設備維修效率與滿意程度。
5、專屬資料檔案存檔,從設計到生產、運行一切相關資料,詳細記錄所有設備售后服務報告。
6、長期以成本價供應所需耗材、配件。

保養維修
我們專業保養維修反滲透純水設備、純化水設備、超純水設備、去離子水設備、軟化水設備、實驗室超純水機等。保養維護服務內容:
1、提供預處理濾料的更換(石英砂、活性炭、軟化樹脂);
2、提供預處理絮凝劑、還原劑、阻垢劑、殺菌劑等藥劑;
3、提供精密過濾器、保安過濾器各規格型號濾芯;
4、RO反滲透膜清洗與更換;
5、UF超濾膜清洗保養及更換 ;
6、EDI模塊清洗與維護保養;
7、混床樹脂更換,樹脂再生修復及保養;

8、各種純水系統整改、安裝、調試等。

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